Hizmet şartları

Son Güncelleme Tarihi: 26 / 07 / 2026

NSL Natural Care web sitesini ziyaret ettiğiniz veya www.nslnaturalcare.com üzerinden alışveriş yaptığınız anda aşağıda yer alan Hizmet Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen internet sitemizi kullanmadan önce bu metni dikkatlice okuyunuz.

Bu Hizmet Şartları, NSL GRUP KOZMETİK DOĞAL ÜRÜNLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen www.nslnaturalcare.com internet sitesinin kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.


1. Taraflar

Bu Hizmet Şartları;

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı

NSL GRUP KOZMETİK DOĞAL ÜRÜNLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres:

2307/2. Sokak No: 9

06370 Ankara / Türkiye

Web Sitesi:

www.nslnaturalcare.com

E-posta:

info@nslnaturalcare.com

ile

www.nslnaturalcare.com internet sitesini ziyaret eden veya kullanan gerçek ya da tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasında düzenlenmiştir.


2. Hizmetin Kapsamı

NSL Natural Care, internet sitesi üzerinden doğal içerikli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin tanıtımını, satışını ve satış sonrası destek hizmetlerini sunmaktadır.

Site üzerinde sunulan hizmetlerin kapsamı, içeriği ve kullanım koşulları gerekli görüldüğünde güncellenebilir veya değiştirilebilir.


3. Site Kullanımı

Kullanıcı;

  • yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi,
  • başkalarının haklarını ihlal etmemeyi,
  • yanıltıcı veya hukuka aykırı işlem yapmamayı,
  • site güvenliğini tehlikeye sokacak girişimlerde bulunmamayı,
  • virüs, zararlı yazılım veya benzeri içerikler yüklememeyi

kabul ve taahhüt eder.


4. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Kullanıcı, üyelik oluştururken verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Hesap bilgilerinin ve şifrenin güvenliğinden kullanıcı sorumludur.

Yetkisiz kullanımın tespit edilmesi halinde kullanıcı durumu gecikmeksizin NSL Natural Care'e bildirmelidir.


5. Sipariş ve Satış Süreci

İnternet sitesi üzerinden verilen siparişler, ilgili ürünün stok durumu ve ödemenin onaylanmasının ardından işleme alınır.

Sipariş süreci, teslimat, cayma hakkı ve diğer satış koşulları ayrıca yayımlanan;

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • Ön Bilgilendirme Formu
  • İade ve Değişim Politikası
  • Teslimat ve Kargo Politikası

çerçevesinde yürütülmektedir.


6. Ürün Bilgileri

Ürün açıklamaları, içerikler, kullanım önerileri ve görseller mümkün olduğunca doğru ve güncel tutulmaktadır.

Doğal içeriklerden kaynaklanan;

  • renk,
  • koku,
  • yoğunluk,
  • doku

gibi küçük farklılıklar ürün kusuru olarak değerlendirilemez.

Ürün görselleri temsil amaçlı olup ekran ayarlarına bağlı olarak farklılık gösterebilir.


7. Fiyatlandırma

Sitede yer alan tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (₺) cinsindendir ve yürürlükteki KDV dahildir.

NSL Natural Care, açık yazım hataları, teknik sorunlar veya sistem kaynaklı fiyatlandırma hatalarını düzeltme hakkını saklı tutar.


8. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

www.nslnaturalcare.com internet sitesinde yer alan;

  • NSL Natural Care markası,
  • logo,
  • tasarımlar,
  • ürün görselleri,
  • metinler,
  • grafikler,
  • yazılımlar,
  • videolar,
  • ikonlar,
  • belgeler

ilgili fikri ve sınai mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.

Yazılı izin alınmaksızın;

  • kopyalanamaz,
  • çoğaltılamaz,
  • yayımlanamaz,
  • ticari amaçla kullanılamaz,
  • değiştirilemez.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcılara ait kişisel veriler;

  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
  • Gizlilik Politikası,
  • KVKK Aydınlatma Metni

uyarınca işlenmektedir.

Detaylı bilgilere ilgili politika sayfalarından ulaşılabilir.


10. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgiler Çerez Politikası sayfasında yer almaktadır.


11. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz;

  • ödeme kuruluşları,
  • kargo firmaları,
  • analiz araçları,
  • reklam platformları,
  • sosyal medya hizmetleri

gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla entegre çalışabilir. Bu hizmet sağlayıcıların kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları geçerlidir.


12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

NSL Natural Care;

  • internet bağlantısından kaynaklanan kesintiler,
  • üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından doğan aksaklıklar,
  • mücbir sebepler,
  • kullanıcı kaynaklı hatalar

nedeniyle oluşabilecek zararlardan yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumludur.


13. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, terör olayları, salgın hastalıklar, resmi makam kararları, grev, ulaşım sorunları, altyapı kesintileri ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlarda hizmetlerin geçici olarak aksaması halinde NSL Natural Care sorumlu tutulamaz.


14. Hizmet Şartlarında Değişiklik

NSL Natural Care, yürürlükteki mevzuat veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda bu Hizmet Şartları'nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.


15. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Merciler

Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

Uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında görevli Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


16. İletişim

Hizmet Şartları hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

NSL GRUP KOZMETİK DOĞAL ÜRÜNLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres:
2307/2. Sokak No: 9
06370 Ankara / Türkiye

Web Sitesi:
www.nslnaturalcare.com

E-posta:
info@nslnaturalcare.com

Telefon:
(Eklenecektir)